FAQ

Гостиница стоит в Авиагородке, около 2,3 км по прямой от терминала Пулково. На такси из аэропорта 10–15 минут.

Автобусом: № 39 до остановки «Платформа Аэропорт», затем по надземному переходу на другую сторону дороги и автобусом № 13, 13А или 263 до остановки «Улица Пилотов 13», дальше направо 150 м. Адрес: Санкт-Петербург, ул. Пилотов, 13А. Подробнее — на странице «О нас».

Дополнительные места и размещение детей:

Дети до 6 лет — бесплатно, при условии размещения на кроватях родителей.

Да. Мы размещаем сотрудников предприятий — вахтовиков, командировочных и других работников, которым нужно временное проживание.

• корпоративный тариф;
• размещение по договору аренды помещений для проживания;
• закрывающие документы, в том числе через ЭДО.

Условия — на странице «Корпоративным клиентам».

Регистрация заезда:

С 14:00

Регистрация выезда:

До 12:00

Работа стойки регистрации:

Круглосуточно

Ранний/поздний заезд или выезд:

• Ранний заезд и поздний выезд оплачиваются отдельно;
• До 12 часов — половина суток;
• Более 12 часов — полные сутки;
• Продление проживания производится, только при наличии свободных номеров.

• Онлайн оплата на сайте;
• На ресепшене: QR код, банковская карта;
• Безналичный расчет для юридических лиц и ИП.

Да, по телефону +7 (921) 746-13-96: оплата при заезде, на ресепшене. При бронировании на сайте предоплата полная или частичная — это зависит от выбранного тарифа.

Вы можете забронировать номер любым удобным способом:

• По телефону (оплата при заезде, на ресепшен);
• На сайте (с полной или частичной предоплатой в зависимости от выбранного тарифа);
• Через мессенджер МАКС, по номеру +7 (921)-746-13-96;
• Прислать запрос на email: info.pilotov13@alians.ru.

Да, по запросу и за дополнительную плату. Вес животного — до 8 кг.

Да, студенты — одна из категорий наших гостей. В гостинице доступные номера, Wi-Fi, оборудованные кухни и стиральные машины. Забронировать можно на сайте или по телефону +7 (921) 746-13-96.

Нет.

Да. Услуга предоставляется только нашим гостям.

Рядом со зданием находится бесплатная городская парковка.

Да. В гостинице есть оборудованные кухни, а один из номеров — «Апартаменты двухкомнатные с кухней».

В номерах не предусмотрены сейфы.

Да.

Ближайшие станции метро: метро «Московская» (синяя ветка).